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Prefiltro telefónico de candidatos: por qué debe ser una llamada

Las automatizaciones ayudan, pero alguien tiene que llamar al candidato lo antes posible. Así separamos el prefiltro del trabajo del reclutador.

Por Adriana Molina 2 min de lectura

Entrevista de trabajo entre dos personas en un escritorio

En el reclutamiento por volumen, cerca del 80% del tiempo se va en generar y filtrar candidatos. Si el reclutador hace todo, le queda poco tiempo para lo que sí sabe hacer: entrevistar y llevar a la contratación. La solución es separar el prefiltro.

Por qué importa la rapidez

Hay muchísimas opciones para trabajar en puestos operativos, la competencia es alta y los salarios están más o menos estancados. Los candidatos encuentran empleo rápido y los reclutadores compiten por los mismos contactos. Por eso el factor que más afecta la conversión es qué tan pronto contactas a cada candidato. Si tu equipo llama tan pronto como la persona aplica, tienes más posibilidades de agendar la entrevista.

Una llamada, no un mensaje

Asigna a una persona a recibir a los candidatos nuevos y llamarles por teléfono a la brevedad. No por WhatsApp ni por correo: una entrevista telefónica corta. Las automatizaciones (correos que piden el CV, formularios, pruebas) ayudan a filtrar mejor, pero siempre debe haber alguien cuyo trabajo sea contactar, entrevistar brevemente, validar y filtrar. Cada empresa tiene su proceso, con más o menos entrevistas y vistos buenos, pero todas necesitan generar candidatos y validarlos antes.

El proceso, en seis pasos

  1. Se genera el candidato.
  2. Se le contacta a la brevedad.
  3. Se valida la información que proporcionó.
  4. Entrevista telefónica: comprobar que cumple los requisitos y reafirmar lo crucial de la vacante: sueldo, horario y ubicación.
  5. Agenda la cita (virtual o presencial) en la misma llamada, y solicita los pasos pendientes: CV, solicitud, psicométricos.
  6. Notas y asignación al reclutador correspondiente o al grupo de reclutadores.

Qué cambia para el reclutador

El reclutador con más experiencia atiende solo a los candidatos que ya pasaron el filtro. Los no viables dejan de quitarle tiempo de selección y puede enfocarse en los que sí valen la pena. Separar el marketing y el prefiltro del reclutamiento por volumen es la diferencia que necesita un departamento de reclutamiento masivo, sin importar el tamaño ni la distribución del equipo.

¿Y si no tienes a alguien para hacerlo?

Es justo lo que cubre nuestro reclutamiento mixto: generamos los candidatos y nuestro call center los precalifica por teléfono antes de entregarlos a tu equipo. También puedes leer la visión completa en estrategias de reclutamiento operativo.

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