Conoce el Empleo Atención a Clientes Hospitalarios en el ramo de la Nutrición Clínica.
$10,000 Libres por Mes + $2,000 Bono adicional + Crecimiento económico + Prestaciones Superiores a las de la ley en Tijuana
Empresa de nutrición clínica con póxima apertura en Tijuana está en búsqueda de un ejectuvio de Servicio a Cliente para apoyo a los clientes de servicios médicos.
La persona en ésta posición se encargará de suministrar servicios de atención al cliente, organizaciones y establecimientos comerciales, con relación a los bienes, servicios, horarios, tasas, venta, facturación, regulaciones, políticas, entre otro tipo de información de interés
Somos una empresa en el sector médico dedicada al apoyo en la nutrición de pacientes para mejorar su calidad de vida en situaciones de riesgo o de enfermedades complicadas.
La misión del ejecutivo de servicio al cliente apoyar a que los servicios que ofrecemos a los clientes e instituciones médicas, así como a los pacientes, se realicen de forma eficiente y oportuna, apoyando así a la mejora en la calidad de vida de los pacientes que gozan del servicio final.
Actividades principales del Asesor de Servicio al Cliente en Tijuana
La sucursal que está por abrirse en Tijuana está en busca de una persona para atención al cliente y trabajar con clientes de nutrición clínica, siendo el vínculo entre el la unidad y el cliente que solicita los productos y servicios.
Las actividades de un ejecutivo de servicio al cliente van desde atender consutlas generales de clientes o pacientes hasta apoyar en las actividades administrativas de la unidad médica.
Esta empresa no opera necesariamente con los pacientes, sino que trabaja con los hospitales que dan servicio a los pacientes.
Estas son algunas de las actividades que realziarás como asesor de servicio al cliente de nutrición clínica en Tijuana
- Responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes en persona, vía telefónica, por correo electrónico o mediante un chat en vivo.
- Investigar y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios, regulaciones y políticas del establecimiento.
- Tomar, cambiar o cancelar las órdenes de bienes y servicios de los clientes.
- Recibir pagos por concepto de productos y servicios (Realizar corte y manejo de efectivo).
- Ofrecer los bienes y servicios del establecimiento a los clientes
- Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos y sus precios.
- Mantener a los clientes informados acerca sus reclamos o sobre sus cuentas.
- Realizar cambios o actualizar las cuentas de los clientes.
- Ayudar a los clientes a ubicar los productos que hayan ordenado.
- Responder las preguntas y reclamos de los clientes de una manera profesional en todo momento.
- En algunos casos, contactar regularmente a los clientes para escuchar sus impresiones, determinar si están satisfechos con el servicio y ofrecer muestras o promociones de ser necesario.
- Remitir a los clientes al Jefe de Unidad o al supervisor en caso de que tengan alguna inquietud que ellos no puedan resolver.
- Interactuar con clientes, suscriptores y público en general, así como con los Ejecutivos de Ventas, el departamento de Contabilidad, Jefes de área, Gerentes y demás compañeros de trabajo
Requisitos para las vacantes de atención a clientes de Unidad de Nutricón Clínica en Tijuana
Buscamos a una persona de cualquier edad y ámbos sexos que cuente con experiencia y carrera en el área de Nutrición o de la salud.
- Profesional de la Salud, preferentemente Nutrición
- Disponibilidad de horario completo, incluyendo fines de semana y guardias
- Que conozca o entienda y cuente con nociones de Inglés básico
- Experiencia en Ventas y Atención a Clientes empresariales y/o público general
- Habilidades de Comunicación
- Habilidad para trabajar sin supervisión
- Habilidad para Resolución de Problemas
- Habilidad para organizar y gestionar su tiempo
- Atención al Detalle y Multitasking
- Ser una persona motivada por los resultados
Más allá de la experiencia, estamos buscando a una persona capaz de trabajar en equipo, con atención al cliente y sobre todo con pasión por ayudar a pacientes a obtener una mejor calidad de vida.
Beneficios del Trabajo Atención al Cliente en Tijuana
Trabaja con una empresa nueva en Tijuana pero con décadas de experiencia apoyando en el sector médico nutricional.
Ofrecemos los beneficios, remuneración y prestaciones propias de una empresa que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores.
Más allá de los beneficios monetarios, ofrecemos la oportunidad de apoyar a pacientes terminales, cronicodegenerativos o pacientes en estados de gravedad en la nutrición clínica, ofreciendo así una mejora en la calidad de vida.
Trabaja en una empresa en crecimiento con ámplias oportunidades de carrera y desarrollo.
Horario del Trabajo Atención al Cliente en Tijuana
Los profesionales de la salud, en especial en las áreas y especializaciones para atender a pacientes de alto riesgo están en el entendimiento que los empleos médicos tienden a tener horarios extendidos debido a la responsabilidad que conlleva el puesto.
La sucursal opera en un horario regular sin embargo, a menudo es necesario extender las jornadas, de la misma forma que en ocasiones las jornadas pueden ser reducidas por la demanda del trabajo de Atención al Cliente.
Horario de Operación: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sábado y Domingo de 9 am a 2 pm
Cómo aplicar al Empleo Atencion a Clientes en Tijuana
Si está buscando conocer más a fondo ésta oferta y agendar una cita, así como conocer más vacantes para las que pudiera encajar su perfil, entonces postule llenando el formulario y adjuntando su CV en esta página.
El Trabajo de Atención a Clientes está diseñado para nutriólogos o profesionales de la salud con un interés por mejorar la calidad de vida de pacientes mediante nutrición clínica
